سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة الرفاعي

تاريخ السريان: 16 أكتوبر 2024

في الرفاعي، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
• معلومات غير شخصية: مثل بيانات التصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متنوعة، بما في ذلك:

• معالجة الطلبات وإتمام المشتريات.
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.
• إرسال تحديثات حول الطلبات، والعروض الخاصة، ومعلومات أخرى ذات صلة.
• التواصل معك للدعم والرد على الاستفسارات.

3. حماية المعلومات

نحن نطبق مجموعة من تدابير الأمان لحماية معلوماتك الشخصية. تشمل هذه التدابير:

• تشفير البيانات أثناء الإرسال باستخدام بروتوكولات HTTPS.
• تقييد الوصول إلى المعلومات الشخصية للموظفين المخولين فقط.

٤. تبادل المعلومات

لن نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودو الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات (مثل شركات الشحن ومعالجات الدفع).
• إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.

5. حقوق المستخدم

لديك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات التي لدينا عنك.
• حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• حق المسح: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، بشرط عدم وجود التزامات قانونية تمنع ذلك.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يمكنك الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: alrefaayegy@gmail.com
• هاتف: +201126357072
• العنوان: المقطم، الهضبة الوسطى، الحي الخامس، شارع 44، 6458 أمام ماركت بيم